AGB's
AGB`s für Change Your Mind masterclass- Online Training, Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
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Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte zwischen
Barbara Benz und ihren Klienten in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.
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Diese Geschäftsbedingungen gelten mit der Beauftragung jeglicher Art als vereinbart, wenn der Klient
ihnen nicht unverzüglich widerspricht. Abweichende Bestimmungen des Klienten werden nicht anerkannt, es sei denn, ihnen wird ausdrücklich durch Barbara Benz zugestimmt.
2. Leistungsangebot/Vertragsschluss
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2.1 Barbara Benz bietet 1:1- Coaching in den Bereichen Persönlichkeitsentwickelung an. Die genaue Bezeichnung und Auflistung des Leistungsumfangs erfolgt auf der Webseite und sonstigen genutzten Medien.
2.2 Angebote auf der Webseite oder in jeglicher anderer Form (mündlich oder schriftlich), stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar. Die Abgabe dieses Angebots durch den Klienten kann telefonisch, per E-Mail oder online durch zur Verfügung gestellte Bestellsysteme erfolgen.
2.3 Erst wenn Barbara Benz die Annahme des Angebots/der Anmeldung per E-Mail (oder in anderer Weise schriftlich) verbindlich bestätigt, kommt es zu einem verbindlichen Vertragsschluss. Alternativ kommt ein Vertrag über online zur Verfügung gestellte Bestellsysteme zustande, wenn eine automatische generierte Bestätigungs-E-Mail an den Klienten mit der Bestätigung des Vertagsschlusses versandt wird.
2.4 Ein genereller Anspruch auf Teilnahme am Leistungsangebot ist nicht gegeben. Barbara Benz behält sich das Recht vor, Angebote/Anmeldungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2.5 Sofern eine Buchung/Bestellung über ein Online-Bestellsystem erfolgt, gelten dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen ergänzend.
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3. Preise/Zahlungsmodalitäten/Aufrechnung
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3.1 Zusätzlich zu allen Preisen, die auf der Coaching-Seite von Barbara Benz (https://www.barbara-benz.com) für die 1:1-Coaching-Angebote angegeben sind, fällt die gesetzliche Mehrwertsteuer in Höhe 6,7% an. Das Coaching-Programm Change Your Mind masterclass online sowie die Beratungs- und Coaching-Dienstleistungen richtet sich an Endverbraucher und ist inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer in Höhe von 6,7 % angegeben. Der Verkauf sowie die Abwicklung erfolgen über Barbara Benz persönlich oder Digistore24.
3.2 Sämtliche Zahlungen sind sofort nach Rechnungserhalt ohne jeden Abzug fällig. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Klient bereits durch Versäumung des Termins in Verzug.
3.3 Sofern Buchungen über Digistore24 erfolgen, gelten die Zahlungsmodalitäten von Digistore24.
3.4 Aufrechnung
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Klienten nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Barbara Benz anerkannt sind. Der Klient kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultierten.
3.5 Ratenzahlungen
Ratenzahlungen sind - sofern ausdrücklich von Barbara Benz angeboten und vereinbart – möglich. Ratenzahlungen bedeuten lediglich einen Zahlungsaufschub bzgl. Eines Teilbetrags des vollständig geschuldeten Betrages. Das Angebot zur Ratenzahlungen impliziert nicht, dass Coaching-Pakete oder andere Dienstleistungen partiell gebucht werden können. Dies ist nicht der Fall. Eine Teilkündigung/ Stornierung eines Gesamtangebots ist daher nicht möglich.
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4. Coaching-Inhalte und Unterlagen
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4.1 Nutzung der digitalen Produkte/Verwendung der Unterlagen & Inhalte im Rahmen des Coaching stellt Barbara Benz ihren Klienten Workshops und ggf. Audio- und Videodateien zur Verfügung. An diesen Dateien verschafft sie den Klienten kein Eigentum. Der Klient erwirbt lediglich ein einfaches, nicht übertragbares und vor vollständiger Zahlung der geschuldeten Vergütung widerrufliches Recht zur Nutzung der angebotenen Inhalte zum eigenen Gebrauch. Sofern eine anderweitige Nutzung der Inhalte und Unterlagen vom Klienten angestrebt, bedarf es einer gesonderten Vereinbarung mit Barbara Benz. Die Inhalte der Online-Programme und die dazugehörigen Dateien darf der Klient vorbehaltlich abweichender zwingender Regel weder inhaltlich noch redaktionell ändern. Der Klient darf die Inhalte jeglicher Art nur für seinen eigenen Gebrauch kopieren oder zu diesem Zweck von einem Dritten kopieren lasen, sofern der Dritte diese Kopien unentgeltlich erstellt. Eine Weitergabe der Inhalte (Texte, Audio und /oder Videos, Aufnahmen von Livecalls in Gruppenprogrammen und ähnliches) an Dritte (einschliesslich Familienangehörigen, Freunden, Bekannten, Geschäftspartnern oder ähnliches) ist unzulässig. Ebenso unzulässig ist die entgeltliche oder unentgeltliche Weitergabe der Inhalte, deren Einstellen ins Internet oder anderen Netzmedien oder jegliche andere Art der kommerziellen Nutzung, sofern und soweit dem nicht ausdrücklich und schriftlich durch Barbara Benz zugestimmt wurde. Eine mündliche und/oder konkludente Zustimmung ist ausgeschlossen.
4.2 Pflichten des Klienten/ Vertragsverletzung durch den Klienten
Der Klient darf die zur Verfügung gestellten Informationen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Aufzeichnungen und Unterlagen nur sachgerecht nutzen. Er verpflichtet sich insbesondere, die Aufzeichnungen und Unterlagen nicht rechtsmissbräuchlich und nicht im Widerspruch zu diesen AGB zu nutzen. Barbara Benz behält sich vor, bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzungen oder einer wesentlichen Vertragsverletzungen dieser nachzugehen und entsprechende Vorkehrungen zu treffen. Dies gilt mindestens bis zu dem Zeitpunkt, an dem der Verdacht ausgeräumt werden kann. Bei schwerwiegenden Verstößen ist Barbara Benz darüber hinaus berechtigt, das Vertragsverhältnis fristlos zu kündigen. Der Klient hat Barbara Benz einen aus einer von ihm zu vertreten Pflichtverletzungen resultierenden Schaden zu ersetzten.
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5. Vereinbarte Termine und Absagen
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5.1 Vereinbarte Coaching-Termine können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei storniert werden. Bis 24 Stunden vor Termin, berechnen wir 50% des vereinbarten Honorars, bei Nichterscheinen ist das volle Honorar zu entrichten.
5.2 Barbara Benz behält sich vor, Termine für Coaching Termine ohne Angabe von Gründen abzusagen oder zu verschieben. Hierbei besteht kein Anspruch auf Leistung durch den Teilnehmer. Die Teilnehmer werden darüber rechtzeitig informiert und erhalten bereits getätigte Zahlungen vollumfänglich zurück, sofern kein Ersatztermin vereinbart wird. Im Rahmen vom Coaching Terminen wird in jedem Fall ein Ersatztermin vereinbart.
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6. Urheberrechte/ Nutzungsrechte
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6.1 Die Teilnahme an den Coachings und der Change Your Mind masterclass Online dient der eigenen Schulung des Teilnehmers. Daher ist der Teilnehmer durch die Teilnahme grundsätzlich nicht berechtigt, die gelehrten und vermittelten Inhalte in eigenen Seminaren weiter zu geben. Das Urheberrecht von Barbara Benz ist zu achten.
7. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vortragssprache
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7.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Unternehmens von Barbara Benz, wenn der Klient Kaufman, jusistische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlies Sondervermögen ist.
7.2 Vertragssprache ist deutsch.
Stand 28.11.2019
Barbara Benz
Autorin
Systemischer Gesundheitscoach
Resilienztrainerin CTAS/ISO/ICI
Speakerin
Heimstrasse 2
9436 Balgach
Geschäftsführerin
Barbara Benz